Allgemeine Teilnahmebedingungen für das Thermenfans-Programm

Teilnahme 
Mit der Teilnahme am (digitalen) Treueprogramm Thermenfans erklären Sie sich mit den allgemeinen Bedingungen einverstanden. Um in den Genuss aller persönlichen Vorteile und Zusatzleistungen, wie beispielsweise den Erhalt von Geschenken und Angeboten zu gelangen, müssen Sie sich für das digitale Treueprogramm Thermenfans anmelden. Die Anmeldung erfolgt über eine von Ihnen angegebene persönliche E-Mail-Adresse und über eine Bestätigungs-E-Mail. Um am Thermenfans-Programm teilnehmen zu können, müssen Sie eine natürliche Person sein, die mindestens 16 Jahre alt ist. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern bzw. Ihres/Ihrer Erziehungsberechtigten haben, um am Thermenfans-Programm teilnehmen zu können. Mit der Anmeldung für das Thermenfans-Programm erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen erfüllen. 

Personenbezogene Daten
Sie garantieren, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung für das Treueprogramm angeben, vollständig, richtig und aktuell sind. Ihr Profil (einschließlich E-Mail-Adresse) kann nur von einer Person verwendet werden. Das Treueprogramm ist ein vollständig digitales System und ist daher ist die Teilnahme nur mit einer bestehenden persönlichen E-Mail-Adresse möglich. 
 
Mit der Teilnahme am Thermenfans-Treueprogramm erklären Sie sich damit einverstanden, dass Thermen Resorts Ihre Buchungen und Reservierungen speichert, um Ihnen (über verschiedene Marketingkanäle) personalisierte Angebote unterbreiten und Ihren Status aktualisieren zu können. Die eingegebenen personenbezogenen Daten und Ihre Buchungen werden auf einer sicheren Datenbank gespeichert. Die an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. 
 
Ihr Status ist nicht auf ein anderes Thermenfans-Konto übertragbar und kann nicht vererbt, weitergegeben, verkauft oder mit einem anderen Thermenfans-Konto zusammengefügt werden. Wurde Ihr Konto oder Ihre E-Mail-Adresse gehackt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Die Änderung eine E-Mail-Adresse kann nur von einem unserer Mitarbeiter durchgeführt werden. 

Personalisierte Angebote, Gutscheine und kostenlose Produkte 
Im Rahmen des Thermenfans-Programms registrieren wir die Anzahl Ihrer Besuche in unseren Wellnessresorts. Dazu wenden wir einen Zeitrahmen von 365 Tagen ab Ihrer Anmeldung für das Thermenfans-Programm an. Mit jedem Status sind persönliche und einzigartige Angebote, Aktionen und Gutscheine verknüpft. 
Für sämtliche Angebote, Gutscheine und den Erhalt von Gratisprodukten gilt eine Frist. Die Laufzeit der jeweiligen Aktionen wird auf dem entsprechenden Promotionsmaterial angegeben, das zur Information herausgegeben wird. Alle Angebote, Gutscheine und Gratisprodukte gelten für eine bestimmte Person und können nicht übertragen werden. Angebote, Rabatte und Gutscheine können nicht mit anderen (Rabatt-)Aktionen kombiniert und nicht in Bargeld ausgezahlt werden. 
 
Mit Ihrer Anmeldung für das Treueprogramm und Ihrem Einverständnis mit den allgemeinen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, Status-Updates und Mitteilungen im Rahmen des Thermenfans-Programms zu erhalten. Durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, personalisierte Angebote per E-Mail zu erhalten. Durch die Übermittlung Ihrer Kontaktdaten erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass wir Sie nicht nur über E-Mail, sondern auch über andere Kanäle (z. B. Direktwerbung oder Post) über das Thermenfans-Programm informieren dürfen. 
 
Kontrolle und Missbrauch 
Quality Wellness Resorts kann die Registrierung für das Thermenfans-Programm in jeder Form verweigern, zurückziehen oder stornieren und (jederzeit) einen Teilnehmer aus dem Treueprogramm ausschließen, wenn es berechtigte Gründe für die Annahme gibt, dass: 
 
- Missbrauch begangen wurde oder ein Missbrauchsversuch vorliegt; 
- ein Verstoß oder ein versuchter Verstoß gegen diese allgemeinen Bedingungen vorliegt; 
-  es im Zusammenhang mit dem Thermenfans-Treueprogramm zu Verhalten gekommen ist, das Diebstahl, Fehlverhalten, Beleidigung oder die Verbreitung von falschen oder irreführenden Informationen beinhaltet. 
 
Änderung und Beendigung 
Sie können Ihre Teilnahme am Thermenfans-Programm jederzeit kündigen, indem Sie sich über den Link im unteren Abschnitt unserer E-Mails abmelden oder eine entsprechende E-Mail an marketing@thermenresorts.nl schicken. Bis zum Datum der Beendigung können persönliche Angebote und/oder Geschenke noch eingelöst werden. Nach der Beendigung haben Sie keinen Anspruch mehr auf diese Vorteile und Ihr Status und Ihr Konto erlöschen. Natürlich ist es möglich, sich erneut für das Programm anzumelden. Allerdings beginnen Sie dann wieder mit dem niedrigsten Status. 
 
Haftung 
Thermen Resorts haftet unter keinen Umständen für Schäden, die Teilnehmern des Thermenfans-Programms aus oder im Zusammenhang mit dem Treueprogramm entstehen. Dies gilt auch für Schäden, die aufgrund von Druck- und Satzfehlern, der Beendigung oder Änderung des Programms oder des Versagens von Dritten resultieren. Diese allgemeinen Bedingungen für das Thermenfans-Treueprogramm unterliegen dem niederländischen Recht. Alle Streitigkeiten in diesem Zusammenhang werden vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden behandelt. Bei Fragen, Anregungen, Beschwerden oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Treueprogramm von Thermen Resorts können Sie uns per E-Mail unter marketing@qualitywellnessresorts.nl kontaktieren. 
 
Geistiges Eigentum 
Das Thermenfans-Treueprogramm darf in keiner Weise oder Form (ganz oder teilweise) vervielfältigt oder veröffentlicht werden, es sei denn, die allgemeinen Bedingungen und/oder zwingende rechtliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor. 
 
Kontakt 
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Thermenfans-Treueprogramm haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Lesen Sie auch die häufig gestellten Fragen.